400電話通常是一個10位數的電話號碼。它是中國的一種企業服務熱線，主要用于商業用途，讓客戶可以撥打統一的電話號碼來聯系企業，而不必關心具體呼叫的地理位置。400電話可以幫助企業提高品牌形象，提供更好的客戶服務。這種電話號碼是共享付費的，即呼叫者和被呼叫者共同分攤通話費用，通常情況下，撥打400電話的用戶只需要支付本地通話費，而長途費用由企業承擔。