生活中，在一些售后服務中，我們從400開始咨詢號碼，有時候也會收到這樣的號碼。

很多人認為400電話和手機固定電話一樣，可以撥打和接聽，但事實并非如此。

什么是400電話？

400電話其全名為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”，由十位數(shù)組成。撥打電話，無論在國內(nèi)或國外，客戶都不需要輸入?yún)^(qū)號。企業(yè)在安裝時不需要添加設備和軟件，即可直接綁定到原有的實體電話和座機。并且，其主叫和被叫費用分攤，方便快捷。

企業(yè)為什么要辦理400電話？

開通400企業(yè)熱線，不僅是提升企業(yè)形象的一種方式，更是傳達企業(yè)理念的一種方式。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，就是希望能夠獲得更大的市場份額，400電話只要可以接入更多客戶的需求，自然可以幫助企業(yè)更快的銷售產(chǎn)品，為企業(yè)銷售活動減少阻力，也可以選擇使用400電話做推廣宣傳工作。400電話辦理的方式非常簡單，號碼容易記住，讓消費者也可以及時記住企業(yè)的名稱。

400電話能否外呼？

很多客戶在咨詢400電話的時候都會問400電話有沒有外呼功能。400電話只能接聽不能外呼。

外呼線路供應

一個平臺集成呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng)，對接多個溝通渠道，無障礙連接您的全球客戶!外呼數(shù)據(jù)批量導入，自定義規(guī)則自動分配，主動發(fā)起外呼任務并提醒。線路穩(wěn)定，有效觸達客戶，滿足企業(yè)外呼或更多營銷需求。