為了更好地為客戶服務(wù),滿足更多的消費(fèi)者,使用400電話已經(jīng)成為一種趨勢。
可以說,各大企業(yè)都在使用400電話,但隨之而來的是400電話申請的困難?
有些人覺得很難,有些人覺得不是很難。
讓我們聽聽業(yè)內(nèi)人士對這個問題的分析。
400呼叫中心是一個10位的虛擬呼叫中心。
400是一部由呼叫方付費(fèi)的電話,呼叫方支付本地話費(fèi),呼叫方支付本地話費(fèi)或長途費(fèi)。
400是哪種類型的呼叫中心?
,400呼叫中心最關(guān)鍵的一點是可以給公司帶來良好的印象;
第二,公司400呼叫中心不占線,避免了以往業(yè)務(wù)電話忙時占線、漏接客戶的問題;
公司業(yè)務(wù)不多,要不要400號?
必須的。不管是大公司還是小公司,都會投資一些,在公司的推廣中,400電話的使用,也能提升公司的品牌形象,增強(qiáng)公司的可信度和實力,400電話是免費(fèi)的,更容易吸引潛在的客戶。
是否還要另外購置400號的硬件?
不用了,400呼叫中心不需要額外的設(shè)備,也不需要額外的電線,只要是一臺普通的呼叫中心,你的呼叫中心和400呼叫中心綁定在一起,就會被系統(tǒng)給連接起來。
怎樣選擇一個套餐?
(1)要按實際情況來選擇適宜的方案。不過,千萬別貪圖低價,比如一個月的低價,這樣雖然可以節(jié)省成本,但也會讓你的用戶流失。
400電話要多少錢?
在辦理400電話服務(wù)時,你可以免除選號費(fèi)、開通費(fèi)、月租費(fèi),只要按你選定的號碼預(yù)存一筆話費(fèi)和你所選的額外功能費(fèi)即可。