400電話是從400三個數字開始的網絡虛擬電話，是國內三大運營商專門用于企業的服務電話。

其中，中國聯通400電話的客戶服務流程相對簡單。

首先，目前400電話的審核比較嚴格，企業需要準備相關資料，才能正常辦理。

中國聯通400電話業務推出時間晚于中國電信400電話，主流客戶群體為中小企業。

目前，中國聯通400電話占據約30%的市場份額。

4000段和4006段屬于中國聯通400電話。

400電話是中國聯通的增值服務，很少親自運營，而是外包給各地實力雄厚的廠商。

在合作中，中國聯通作為運營商，主要負責提供400號資源和資質，而下級代理商則負責開發400號電話的輔助功能，承擔線路維護。

目前，企業辦理聯通400電話業務主要有兩種方式：運營商和代理商。

前者是指用戶通過聯通營業廳辦理聯通400電話業務。

然而，在實際業務中，作為運營商，聯通通常很少親自接受400電話業務，并將近90%的業務量分配給分布在各地的第三方代理。