現代企業必須申請400電話，可以說一個好的400電話是標準的，不容忽視。

因為企業直接使用統一的電話，非常有利于后續的應用，但也有利于改善我們的企業形象。

但在處理時，我們必須特別注意良好的功能，合理的功能對我們的后續應用也很有幫助。

現在400電話除了以前的基本功能外，還增加了其他功能。

首先，我們接通400電話后，經常會聽到“咨詢什么請按1，咨詢什么請按2”這是400電話的語音導航功能，可以讓企業快速找到相應的服務部門，減少企業部門之間的轉移浪費時間，從而更及時、更有針對性地為客戶服務。

其次，400電話還具有工作號碼廣播和滿意度評分功能。

通話完成后，我們可以對員工的服務進行評分。

企業可以統計反饋結果，了解服務情況，及時調整不足，提高服務質量。

最后，400電話還具有電話記錄功能。

系統將自動記錄和保存每個電話。

企業可以通過記錄了解客戶的需求和服務質量，幫助客戶更準確地解決問題，有效地提高服務質量。

所以，可以看出，400電話對于企業服務有很大的作用，對于服務行業來說是不可或缺的工具。