目前400電話已廣泛用于各個行業售前售后服務咨詢方面，而400電話辦理成為了企業必備的硬件之一。在短短幾年內，已在國內大范圍被全國大中小企業開通使用。當我們想辦理400電話，就會出現很多疑問：400電話怎么辦理呢？功能有哪些呢？

1. 選擇號碼與套餐內容：

　　選擇喜愛的400號碼，挑選符合企業要求的資費套餐；

2. 提交資料：

　　遞交銀行開戶需要的身份證件、企業營業執照、銀行開戶協議書等有關銀行開戶材料；

3. 審核材料：

　　經辦人員遞交的有關材料，交給在線客服工作人員開展材料認證；

4. 開通服務：

　　審批材料準確無誤的前提下，支付完成后即可等待400電話號碼的開通使用。

呼叫黑名單

　　當用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ，可以把惡意號碼列入到黑名單中，此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

通話錄音

　　當400號碼進行轉接中時，即開始錄音，在未接通目的碼前，客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應也被錄音，這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面，也便于企業監控所有客服人員與客戶的溝通情況。

虛擬總機　

　　400電話可設定虛擬分機號，當我們撥通一個設定分機號的400號碼時， 系統會提示輸入分機號接通。一個400電話號碼，理論上可以設置無限多分機號，分機號的位數，最長8位。對于非集中辦公的企業，就可采用一個400電話號碼，將所有員工的手機串聯起來，每個員工的電話號碼，都可設立單獨的分機號碼。

語音導航

　　可根據企業要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。