開通400電話語音導航的目的是為了引導客戶找到相應的地區服務。如果是不同地區的服務，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按1、杭州公司請按2、廣東公司請按3等等。如果是一個公司多個部門也一樣的效果，客服部請按1、技術部請按2、行政部請按3等等。400電話語音導航功能起著很大的作用，客戶完全可以根據400電話語音導航自主完成電話轉接功能，一層層進入，節省了客戶與企業彼此的時間，提高了工作效率。 對于企業來講，400電話導航功能語音要求可以根據自身企業特點來制作。一般中小型企業可能只會用到一層語音導航，就像上面說的兩種情況。有些公司規模比較大，語音導航可以辦理兩層或三層的，比如根據語音提示，客戶按1鍵，選擇客服部，那么客服部還可以有語音提示。不過每層導航的費用有所不同，這在400電話辦理的時候可以詳細的進行咨詢。

選擇在哪辦理：現在企業可以在運營商和代理商辦理，前者辦理成本更高，但安全，后者省錢省時省力，但有很多代理是騙子。企業在選擇代理商的時候一定要選擇正規，資質齊全，有實力的代理商，避免被騙。選擇套餐及號碼：現在代理商都會推出很多套餐，企業在選擇的時候需要根據自身實際業務量來選擇，適合自己的才是最好的。號碼申請則是免費，不過只能在套餐對應的號碼中選擇，一般而言，套餐價格越高，號碼質量越好，企業要盡可能挑選簡單好記的號碼。提交企業相關資質：400電話辦理是針對企業用戶的，需要企業營業執照，法人身份證等資質，企業在辦理時，要咨詢客服，提前把材料準備好。開通服務：與代理簽訂合同，支付費用，費用是套餐的金額，這里也會作為話費預存在賬戶里。審核通過后，即可通過后臺對相應的功能進行設置，后續有問題，也可以通過咨詢客服來解決。