400電話最初是運營商的增值業務。三大運營商是電信、中國聯通、中國移動。寧波企業除了在當地營業廳，還可以選擇網上辦理電信400電話。

電信400電話之所以受到企業的喜愛，是因為它具有無與倫比的優勢。

電信400電話是800電話的升級版本。當然，它的應用功能肯定比800電話更好。手機仍然可以撥打電信400電話，這是最明顯和最重要的變化。與以往的電話相比，電信400電話具有更個性化的功能，顯然更適合當今社會的主題。方便記憶的編號使大多數企業難以釋懷，也可以展示企業獨特的管理理念。擁有市場領導能力的知名企業首先被感動，為電信400電話提供了一個完美的開端。

從而開啟了企業400電話時代，為大企業錦上添花，幫助中小企業，讓企業看到跨區域業務發展的希望。它還允許人們免除長途費用。撥打電信400只需支付市政電話費，縮短消費者與企業的溝通距離，增加消費者對企業的信任，有效促進業務擴張，加快企業發展步伐。