400電話并不陌生,很多企業都處理過這個業務。400電話有很多功能。我們來介紹一下ivr語音導航功能。
400電話注冊受理中心在400電話平臺上增加了呼叫中心平臺,使400電話具有通話錄音功能。只要手動電話連接,整個過程就會自動同音。自動語音部分不會被錄音,因為沒有必要。所有的電話錄音都存儲在我們的呼叫中心平臺上。呼叫中心的磁盤陣列是冗余和冗余的備份,以確保您的電話錄音不會丟失。自動保存1個月,您可以將電話錄音下載到本地計算機上。
您可以登錄400電話管理背景,查詢電話詳細信息,查看每個電話的錄音,并下載到您的電腦上。由于電話錄音功能需要占用大量的服務器資源和硬盤空間,系統默認關閉。如果您需要此功能,請在打開號碼時向代理解釋。代理將為您提供個性化的服務。一般來說,400電話錄音功能需要收費,只需300元,非常方便快捷。
目前,許多400電話代理呼叫中心平臺提供400電話錄音服務。當公司的客戶服務人員接聽電話并為客戶服務時,系統將自動記錄整個電話,以避免不必要的麻煩。如果您想提供自己的客戶服務效益,則非常有必要打開400電話錄音功能。