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400電話（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電400電話代理商接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面，沒有具體的地域劃分。400電話是一個10位數(shù)，是電信運營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計的功能強大的虛擬電話交換機。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。

400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

撥打400電話，是按照所在地的市話費進行扣費的，也就是說不管在國內(nèi)的哪個地方撥打400號碼，都不會產(chǎn)生長途費。企業(yè)接聽400電話，通話資費與辦理所選的套餐價格有關(guān)，套餐價格越高，資費越低。

400免費電話不是免400續(xù)費費的，400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M的電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費，被叫付長途話費。只要是在全國范圍內(nèi)撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400電話是不免費的,撥打方需支付當(dāng)?shù)孛盥匀ルu染漸區(qū)市話費。400熱線體現(xiàn)了終難紙土委企業(yè)服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。

400電話并不是全免費的，是主、被叫分?jǐn)偢顿M的，主叫支付當(dāng)?shù)氐氖性捹M，被叫支付剩余部分，這樣可以上有效減少惡意來電，還可以節(jié)省企業(yè)一半的費用。400電話辦理的費用往往和企業(yè)不同的發(fā)展階段有關(guān)。

這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務(wù)電話。400電話并不是免費電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。