400電話重要的功能就是轉(zhuǎn)接，也是因?yàn)?00電話轉(zhuǎn)接，讓所有的用戶都可以撥打400電話，然后企業(yè)再將這些用戶信息統(tǒng)一的收集、整理、管理，所以400電話不僅是對(duì)外的統(tǒng)一熱線，還是企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)的一部分。

選擇在哪辦理：現(xiàn)在企業(yè)可以在運(yùn)營(yíng)商和代理商辦理，前者辦理成本更高，但安全，后者省錢省時(shí)省力，但有很多代理是騙子。企業(yè)在選擇代理商的時(shí)候一定要選擇正規(guī)，資質(zhì)齊全，有實(shí)力的代理商，避免被騙。選擇套餐及號(hào)碼：現(xiàn)在代理商都會(huì)推出很多套餐，企業(yè)在選擇的時(shí)候需要根據(jù)自身實(shí)際業(yè)務(wù)量來選擇，適合自己的才是的。號(hào)碼申請(qǐng)則是免費(fèi)，不過只能在套餐對(duì)應(yīng)的號(hào)碼中選擇，一般而言，套餐價(jià)格越高，號(hào)碼質(zhì)量越好，企業(yè)要盡可能挑選簡(jiǎn)單好記的號(hào)碼。提交企業(yè)相關(guān)資質(zhì)：400電話辦理是針對(duì)企業(yè)用戶的，需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人身份證等資質(zhì)，企業(yè)在辦理時(shí)，要咨詢客服，提前把材料準(zhǔn)備好。400電話合作商開通服務(wù)：與代理簽訂合同，支付費(fèi)用，費(fèi)用是套餐的金額，這里也會(huì)作為話費(fèi)預(yù)存在賬戶里。審核通過后，即可通過后臺(tái)對(duì)相應(yīng)的功能進(jìn)行設(shè)置，后續(xù)有問題，也可以通過咨詢客服來解決。