400電話是運營商推出的虛擬通信工具，全國通用，沒有地域限制。

全國各地的企業都可以辦理400電話，但是400電話的申請并不復雜。

只要企業選擇正規代理，各方面都有保障。

企業電話是用來接待客戶的，但在實際使用過程中，很多企業都會接到銷售電話，比如人力資源部。

現在他們經常接到銷售和招聘外包的電話，這可能會占用企業資源，使有需要的人無法撥打電話。

400電話申請的優點是可以通過主機轉接，避免騷擾電話。

現在400電話的功能已經越來越多，完全可以做到智能化工作。客戶在撥打電話的時候，可以根據自身需求選擇相應的服務，這樣就能接通有關部門，問題也能夠得到快速解決。要到沒有400電話，客戶基本上都是撥打網絡上的電話，然而網絡上的電話大多都是營銷部門的電話。結果可想而知，營銷部會接到一堆與業務無關的電話，如果電話比較多，甚至有可能營銷營銷部門的正常業務接待。

人力有時盡，沒有人能夠24小時不間斷工作，如果企業聘請專人24小時進行客戶服務，企業需要支出的成本會非常高。400電話申請就是通過智能化管理，根據企業經營模式，還有客戶可能會問的問題進行設定，這樣即使沒有客服在線，大多數的問題也能進行回復。

以前企業沒有使用400電話的時候，客戶電話撥入如果沒有接到，80%的工作人員都不會進行回撥，這樣就會導致客戶流失的問題出現。使用400電話的優勢在于即使沒有接到客戶的電話，客服也可以根據語音提示進行留言，這樣企業就能更好的收集客戶的意見，這樣才能給客戶提供更好的服務，避免客戶流失。

綜上所述，現在是智能化時代，如果還在使用傳統的辦公模式，肯定無法跟上時代的腳步，所以企業進行400電話申請很有必要，因為只有這樣才能提高企業的工作效率，讓企業辦公變得更加便利，對于客戶的服務也可以做到最好。