400電話業(yè)務(wù)是由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和撥打400電話的用戶共同分擔(dān)的一種電話分?jǐn)傎M(fèi)，即400電話分?jǐn)傎M(fèi)當(dāng)?shù)仉娫捹M(fèi)，被電話人承擔(dān)所有電話接聽費(fèi)。

它的成本取決于各種因素，這是不同的。

400電話由用戶和企業(yè)共同支付。

在全國(guó)范圍內(nèi)，用戶無(wú)論在哪里撥打，都只收取當(dāng)?shù)氐某鞘须娫捹M(fèi)；

根據(jù)400電話費(fèi)套餐，企業(yè)承擔(dān)所有電話費(fèi)。

預(yù)存套餐不同，相應(yīng)的資費(fèi)也不同，比如36000/3年；

3000/3年，預(yù)存的話費(fèi)越多，資費(fèi)越便宜，所以企業(yè)每次支付的話費(fèi)越少。

所有用戶撥打400電話的電話將轉(zhuǎn)移到企業(yè)預(yù)先綁定的手機(jī)或固定電話，有利于企業(yè)在任何時(shí)候不錯(cuò)過(guò)任何客戶電話，增加企業(yè)客戶資源和商業(yè)機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)型。

此外，企業(yè)有400電話，只能發(fā)布中國(guó)唯一的400號(hào)碼，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化。

為了滿足企業(yè)客戶的需求，尚通科技定制了十幾個(gè)不同的套餐供客戶選擇，并為所有用戶企業(yè)的通信費(fèi)用預(yù)存了套餐。

辦理400包還可以享受基本功能，增加功能的使用，為企業(yè)搭建小型呼叫中心；

免費(fèi)400電話費(fèi)，為企業(yè)節(jié)省通信費(fèi)用。