400電話業(yè)務(wù)電話費(fèi)由主人和被叫人共同支付，即400電話費(fèi)由撥打400電話的企業(yè)和用戶共同支付。

撥號(hào)方只支付當(dāng)?shù)仉娫捹M(fèi)，企業(yè)承擔(dān)所有電話接聽費(fèi)。

400電話接聽費(fèi)與處理的號(hào)碼有關(guān)。

就像個(gè)人打開手機(jī)號(hào)碼一樣，400電話也需要先選擇一個(gè)號(hào)碼，選擇不同的號(hào)碼，相應(yīng)的購(gòu)買號(hào)碼的成本也不同。

然而，目前的400家業(yè)務(wù)是由代理代理代理，不再需要去商務(wù)大廳，代理通常提供免費(fèi)的號(hào)碼選擇服務(wù)，所以通?？梢怨?jié)省成本。

選好號(hào)碼之后，將該號(hào)碼跟自己企業(yè)綁定，并開通使用的費(fèi)用。400電話辦理的開戶費(fèi)一般是三百元，不過也跟選定的號(hào)段和具體號(hào)碼相關(guān)聯(lián)，好的號(hào)碼開戶費(fèi)會(huì)高一些，普通的號(hào)碼開戶費(fèi)會(huì)便宜一些甚至免收開戶費(fèi)。

號(hào)碼開通時(shí)，一般都需要先預(yù)存一定數(shù)額的話費(fèi)，具體預(yù)存多少是跟選定的號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的，普通一些的號(hào)碼，一般一個(gè)月幾十元到上百元，而好一些的號(hào)碼，一個(gè)月則需要幾百元到幾千元。另外，這項(xiàng)費(fèi)用是按年計(jì)算的，也就是最少需要先交一年的預(yù)存話費(fèi)。

超出套餐外的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要提前問清楚，因?yàn)槠髽I(yè)的咨詢量跟業(yè)務(wù)量是相關(guān)的，咱們辦企業(yè)的肯定是努力讓業(yè)務(wù)量一直上漲的，要提前為企業(yè)做大而做好準(zhǔn)備。

通常每層菜單導(dǎo)航可以設(shè)置十個(gè)分機(jī)數(shù)，如果需要更多的分機(jī)則需要額外付費(fèi)，如果企業(yè)需要同時(shí)接通的分機(jī)數(shù)超過十個(gè)，則需要提前問好收費(fèi)價(jià)格。另外，不同的400電話辦理機(jī)構(gòu)默認(rèn)的分機(jī)數(shù)量也是不一樣的，這點(diǎn)需要企業(yè)注意。

接聽客戶來電只是400電話的其中一項(xiàng)功能，400電話還有很多其他的服務(wù)項(xiàng)目，這個(gè)可以根據(jù)公司的實(shí)際需要，來選擇是否使用，當(dāng)然，選擇使用也就意味著需要額外付費(fèi)嘍。常用的400電話辦理增值服務(wù)有通用彩鈴業(yè)務(wù)、自己錄制彩鈴內(nèi)容的業(yè)務(wù)、通話錄音功能等等。需要注意的是彩鈴業(yè)務(wù)一般都是免費(fèi)贈(zèng)送的，不需要單獨(dú)交費(fèi)。

以上就是400電話辦理時(shí)常見的收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來做選擇。