當用戶撥打400電話時，他們會收取市場電話費，因為400電話收費模式是一項分攤支付的業務，主要是市場電話費和長途電話費。

這也是企業喜歡使用400電話作為企業服務熱線的原因之一。

申請400電話的具體流程包括三個部分:一是選擇400電話運營商，400電話號碼，400電話套餐；

二是與400電話代理簽訂企業400電話合同；

三是提交處理企業400電話的信息，讓相關400電話運營商對信息進行審核。

數據一經批準，企業400電話通信服務即可開通。

根據企業辦理400電話的經驗，企業辦理400電話的整個過程需要100個~7個工作日，大部分時間可以在4天左右上線。

值得一提的是，400免費電話流程可以通過互聯網實現，不需要處理人來回奔波。

企業400電話上線后，不僅可以利用400電話規范和專業的服務特點來提升企業的品牌形象，還可以通過為企業建立24小時客戶服務中心來提升企業一線服務平臺的服務質量，從而提升延安企業的市場競爭力。

打擾電話的次數較少。