在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)會(huì)不惜一切代價(jià)為潛在客戶的競(jìng)爭(zhēng)而不懈努力,這說(shuō)明我們?nèi)匀环浅V匾暿袌?chǎng)份額,特別是在爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶的過(guò)程中,我們將借助專(zhuān)業(yè)渠道享受400電話請(qǐng)求的優(yōu)質(zhì)溝通服務(wù),進(jìn)而在客戶之間架起溝通的橋梁,讓我們更好地了解客戶的需求和觀點(diǎn)。正是因?yàn)檫@種形式的重要性,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能得到提升,這對(duì)豐富企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升有很大幫助。
因?yàn)椋粋€(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先應(yīng)該具備的是一個(gè)能被廣大客戶認(rèn)知并記住的服務(wù)號(hào)碼。不是所有人都會(huì)面對(duì)面和你交談,也不是所有人都能夠記住你名片上那些復(fù)雜繞口的手機(jī)號(hào)或者座機(jī)號(hào)。所以,一個(gè)好的容易記憶的400電話號(hào)碼更能被客戶記住。他們可能記不清你企業(yè)的樣子,不記得你產(chǎn)品的多種功能,唯獨(dú)記住了你們的服務(wù)熱線。這已經(jīng)是一種營(yíng)銷(xiāo)的成功。只要他們想要了解,就能隨時(shí)撥打這個(gè)號(hào)碼咨詢客服。而如果企業(yè)的客服熱心回應(yīng)他們的咨詢,幫助他們解決關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題。即便他們不購(gòu)買(mǎi),也會(huì)記住你們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這無(wú)形中就樹(shù)立了一個(gè)企業(yè)良好的形象。