400電話業(yè)務(wù)是如何給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)?:

滄州400電話的優(yōu)勢(shì)：

(一)統(tǒng)一號(hào)碼

現(xiàn)今，一個(gè)企業(yè)旗下的電話可能多達(dá)數(shù)十個(gè)(部門電話、各地門店電話等等);更不用說(shuō)那些大企業(yè)，號(hào)碼更是多不勝數(shù)。這樣繁雜的號(hào)碼不僅不便于記憶，也給企業(yè)的對(duì)外宣傳平添了不少阻礙。

而一個(gè)10位數(shù)的400電話號(hào)碼可以綁定企業(yè)原有的多個(gè)實(shí)體電話，企業(yè)對(duì)外只需公布統(tǒng)一的400電話號(hào)碼，統(tǒng)一宣傳、簡(jiǎn)潔易記。

不僅如此，由于400電話號(hào)碼是虛擬號(hào)碼，所以當(dāng)公司需要更換公司原有電話時(shí)，400號(hào)碼無(wú)需更換，只需將400號(hào)碼下綁定的電話更換即可，業(yè)務(wù)和客戶絕不會(huì)流失。

(二)功能豐富的管理后臺(tái)

現(xiàn)在一般代理商提供的滄州400電話，都會(huì)附帶專屬的控制后臺(tái)，拓展了諸多實(shí)用的400電話的功能，如：ivr語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語(yǔ)音信箱、工號(hào)播報(bào)、來(lái)電分析、分配、通話記錄、來(lái)電錄音、客戶信息庫(kù)、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等數(shù)十種呼叫中心功能;并且不需要額外的硬件、軟件投入，也無(wú)需人力維護(hù)。換言之，400電話可以低成本地充當(dāng)一個(gè)企業(yè)呼叫中心。