400電話最初是運營商的增值業務。

電信、中國聯通、中國移動和寧波三大運營商希望處理電信400電話。

除了在當地的營業廳，他們還可以選擇在線處理。

與處理固定電話不同，400電話不直接向運營商營業廳申請，因為三大運營商不將400電話作為主營業務，而是將該業務移交給各級400電話代理。

因此，當企業辦理400電話時，他們會申請正式的400電話服務提供商，然后通過互聯網連接整個過程。

一般來說，400電話申請流程包括選擇400電話號碼和包，雙方簽訂合同并付款，企業提交相關處理材料，運營商審核，審核可開通400電話通信服務。

需要指出的是，企業在辦理400電話時必須提交真實信息，不得非法經營，否則將受到工業和信息化部的處罰。

400電話可以提高企業的品牌形象和服務質量，也可以為企業建立24小時的客戶服務中心，提高企業的市場競爭力。

值得一提的是，企業在申請400電話時不需要支付選擇費、開戶費和月租金，只需要根據選定的400電話套餐存入相應的電話費。