隨著時間的推移，申請400電話的角色越來越得到認可。

400電話不僅可以改善企業與消費者之間的溝通，還可以提高企業的信譽，讓消費者放心。

400電話采用符合中國國情的收費共享商業模式（主要稱為市場電話費，稱為統一接入費）。

此外，成本很低，手機可以撥打。

現在越來越多的商業公司使用它來減輕企業單方面收費的負擔，實際上節省了通信成本。