在這個階段，我們可以知道企業將安裝400電話，因為這個電話和其他傳統電話比企業有更大的好處，許多企業需要更換電話很長一段時間，但如果更換電話，往往會失去很多老客戶，但在這個電話之后，你不必擔心這個問題，因為這個電話不會讓你失去老客戶可以讓你永遠使用，即使企業假期可以繼續使用。

這是因為辦理400電話有以下兩個功能：自動分配辦理400電話：根據主呼叫撥打電話的位置（如區號、電話號碼）將呼叫連接到不同的電話號碼或呼叫中心；

根據主呼叫撥打電話的時間（如周一至周日，00:00~23:59），將呼叫連接到不同的電話號碼或呼叫中心；

將撥打的電話按百分比（最小精度為1%）分配到不同的電話號碼或呼叫中心。

400電話在繁忙/無響應呼叫之前：400電話具有繁忙或無響應轉移功能。

當呼叫號碼繁忙或無響應時，您可以將通話轉移到業務用戶事先指定的其他號碼。

實現接聽，使企業的電話號碼24小時不占線。