400電話服務啟用了下列功能：1)電話自動分配：根據主叫所撥電話的位置(如：區號、電話號碼)，將呼叫接通到不同的電話號碼或呼叫中心;根據主叫所撥電話的時間(如：星期一至星期天，00:00~23:59)，將呼叫接通到不同的電話號碼或呼叫中心;將所撥電話按百分比(最少精確到1%)分配到不同的電話號碼或呼叫中心。

另外大家在尚通科技400電話申請屬于自己的400電話，也會的得到很多的優惠。這樣的400電話會有更多的業務范圍，首先就是這樣的電話可以是電話銷售的一個很好的方式，總體來說，400電話要比普通的電話更能夠受到用戶的重視，這一點是特別的重要的。另外，大家還可以用400電話來幫助自己的企業建立呼叫中心，建立屬于自己的公司的管理系統，這是特別基本的一種功能。除此之外，還有企業可以通過尚通科技400電話的電話申請來幫助自己的企業獲得更多的關注，讓自己的號碼可以被更多的人熟知，也可以是自己的業務的一個體現，這樣才能夠讓更多的人了解自己的企業，才可以把自己的企業的業務推廣出去，讓更多的知道自己的企業。