關于外包400電話客戶服務熱線服務不可靠，試用企業也有不同的意見，所以很多人不知道如何選擇，評價不同，因為每個400電話客戶服務外包公司的服務質量不同，所以有些企業認為外包400電話客戶服務熱線服務很好，有些企業被欺騙。

可以根據區域轉移，改善企業品牌最好的平臺，唯一的號碼，無論主要用戶在哪里，只需撥打400xxxxxxxxx號碼，不需要撥打區域號碼，可以根據企業預設計劃，直接呼叫到指定號碼；

永不漏接電話的呼叫中心，急速提升企業品牌形象，增加企業銷售機會。

，控制惡意呼叫

主被叫分攤付費的方式，在一定程度上減少惡意呼叫的發生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節省企業的額外開支。

，一次投資，永久得益。

客戶可以輕松搭建小型呼叫中心系統，無需購買太多設備，也能達到建立呼叫中心系統的目的。降低企業成本，提升通信水平。

提供本地個性化服務

按業務/主叫/時段/遇忙/無應答區分路由來電全國智能導航;有機整合企業全國各種資源，為客戶提供本地個性化服務，建立企業和客戶的綠色通道，打造全國服務一盤棋。

無論公司搬遷或員工離職，都無需更換企業電話號。客戶咨詢、售后服務，400電話一號皆可滿足。

400電話功能介紹

1、多線同時通話

400電話自帶中繼功能，企業對外只需公布一個統一400號碼，支持多個客戶同時撥打同一號碼接入，避免了客戶呼入占線。也為企業節省了開通中繼功能的昂貴費用。

2、自助管理后臺

每一個400電話用戶，都有一個獨立的管理后臺，用戶可以隨時登錄查詢業務使用情況，并根據需要作相應的設置，增強了用戶使用的自由度，讓400電話更好地為企業經營管理服務

3、通話錄音

系統可以自動對每一個400電話來電進行全程錄音并存檔。為企業監督客服人員服務質量，進行問題分析、客戶糾紛、處理投訴提供有力證據，為企業建立完善的管理體制打造堅實的基礎。