400電話要注意:1)辦理400電話的時候營業執照及身份證必須清晰完整:執照名稱、注冊號碼、地址、有效期限及身份證姓名、身份證號碼處要清晰可辯;2)營業執照要求提供正(副)本掃描件,證件須在有效期限內,公司應屬于正常營業狀態,不得為注銷、吊銷、遷出等狀態,如遇年檢或變更需提供原營業執照復印件及工商局所出示的年檢或變更證明;3)醫療、教育機構需加蓋單位紅章或提供負責人身份證,如提供的是經辦人身份證,需加蓋企業紅章;4)個體工商戶需加蓋公司紅章或提供法人身份證(經營者身份證)。個人經營以“**” 或個人名字為公司名的營業執照,須提供營業執照上經營者的身份證,綁定電話不能超出營業執照上地址所屬省范圍;5)股票、證券、機票、旅游、投資、物流、快遞、等行業必須提供法人身份證或在經辦人身份證上加蓋企業紅章;6)凡涉及需憑許可證資質證或其他批準文件的經營項目需提供有效的授權證明或經營許可證。如:涉及票務訂購、銷售名牌產品、代發表論文、銷售軟件、辦理移民和簽證等;7)多號用戶需另外提交一份多號證明,多號證明需注明企業信息及每個號碼的用途并加蓋企業紅章。注意:個體用戶只能申請一個400號碼;8)400用戶只受理企業用戶,并提供法人身份證及加蓋有雙方公章的業務受理單。注:國外證件不受理開號。申請特號:400 a類和b類號碼還需要提供合同掃描件。
首先,要對400電話的用途進行明確。一般來說,400電話最好用作企業的客服電話,比較好記也容易讓客戶知道。如果沒有這個400電話,每次聯系客戶都用手機或者座機來聯系,換了人員或者換了座機就得換另外的號碼來聯系客戶,會讓客戶覺得企業的服務不到位,經常換人,在客戶手機上會顯示陌生人電話,會讓客戶誤以為是詐騙或者騷擾電話,不愿意接聽。所以作為專業的客服電話,400開頭的企業會比較讓客戶容易接受,而且在找客服時還能夠比較快的找到400電話。
其次,要找專業的代理機構來幫助辦理,這樣會節省很多的成本呢。
400電話辦理的流程是很多的,如果自己辦會比較麻煩,最好找一家專業的代辦機構,讓其幫助辦理。在辦理時,首先要將所需要的資料都提供給代辦機構,并簽訂委托代辦的服務意向書,企業將所有辦理400電話的事項都交付給代辦公司,會比較省心。代辦機構與各大運營商都是有著緊密的聯系的,對于辦理的流程也是非常的清晰的,能夠給企業的電話辦理的很明白,讓企業第一時間能夠使用上400開頭的電話。
最后,要與代辦機構進行及時的溝通,對于電話的使用和設置進行服務。
400電話辦理完成后,還是要跟代辦機構保持緊密的溝通,雖然400電話完成辦理后,有問題可以直接找運營商,但是運營商在解決問題時智能通過電話或者找他們的維修師傅來處理,時間上也比較慢,這樣不僅會影響企業使用電話的需求,還有可能讓用戶不愿意去撥打400的電話,慢慢的就對企業產生了非常不好的影響,嚴重的會讓企業背上聯系客戶不到位的問題,讓企業在信任度方面受到了損傷,那就非常不好了。而專業的400電話代辦公司對于電話的使用也是很有經驗的,出現問題一般都能夠找到原因并加以解決。
所以,400電話辦理最好還是找一家專業的代辦公司來辦理會比較好。