(400電話資費標準)(400電話是干嘛的)以下內容由400電話代理尚通小編整理發布。

400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業務，目前已廣泛用于各個行業售前售后服務咨詢業務。

400電話服務不收取開戶費、選號費和月租費。接聽400電話的資費標準為每分鐘08元至18元，無論長途還是市話。400業務采用主被叫分攤話費模式，主叫承擔市話接入費用，被叫承擔接聽費用。

400電話資費大幅優惠，企業成本降低。如今，部分區域提供的400電話服務，其資費標準如下：市話通話每分鐘僅需1元，長途通話則為每分鐘3元。相比之下，800電話的資費為：市話每分鐘15元，長途則為每分鐘6元。由此明顯看出，采用400電話，企業能節省近半的費用。

中國移動400業務費用主要包括產品月功能費和通信費。企業承擔這些費用，以支持電話服務的運營。月功能費涉及呼叫阻截、密碼接入、呼叫次數限制和停機保號等附加服務，每項服務收費100元人民幣每月。若需增加下掛號碼，每個號碼每月額外收費5元。

400電話的收費標準如下———在中國范圍內的任何地方撥打400業務號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。固定電話（小靈通）按前3分鐘2元，而之后每分鐘1元；對于手機用戶來說，按撥打本地固定電話收費。

申請400電話的費用取決于兩個因素：400號碼和400套餐。每個企業的具體需求不同，因此費用也會有所不同。400電話的前四位號段代表不同的運營商，不同號段的收費標準也不同。此外，六位數的號碼根據其排列和組合也分為多個類別，不同類型的號碼資費也不一樣。

400電話資費便宜約50%，企業更易承受。例如，資費是：市話，1元/分鐘；長途，3元/分鐘，遠低于800電話的資費，市話，15元/分鐘；長途，6元/分鐘，企業使用400電話可節省約一半的費用。使用400電話，能有效杜絕惡意騷擾。

400電話的資費模式是主叫方支付本地通話費，被叫方承擔長途費用。目前有以下幾種資費套餐可供選擇：-4006套餐：每年600元，通話費為20元/分鐘。預存600元，一年內每月只需支付50元，即可免除開戶費和月租費，直到費用用完。-960套餐：每年960元，通話費同樣是20元/分鐘。

例如，若手機用戶撥打400電話且號碼屬于中國移動，則費用將按照中國移動的套餐標準收取。智能熱線電話的費用由主叫和被叫分攤，主叫承擔市話接入費，而被叫（即400電話用戶）承擔所有來電的接聽費用。400電話采用預付費方式計費，通話時長和短信發送數量均按照各自的資費標準收取費用。

400電話是企業客戶服務及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務支持，為企業提供解決疑難問題、查詢咨詢、業務開辦、投訴及建議的一站式服務。

400開頭的電話號碼另一種常見用途是作為投訴渠道。這類電話號碼通常以400-XXXX-1234等形式出現，其中XXXX部分是企業的簡短代碼。企業設立這些電話號碼是為了讓客戶能夠方便地提出投訴和反映問題，以期得到及時解決。營銷熱線除了客服和投訴電話，400開頭的電話號碼也常用于營銷目的。

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。

400電話是一種專為企業客服設計的電話，與手機和固話一樣，也可用于企業的售前和售后服務。然而，兩者之間存在顯著差異。400電話是為企事業單位專門辦理的，需要營業執照等相關資質，因此其號碼更能代表企業。

400電話是一種專為企業提供客戶服務的熱線電話。這些電話線以400開頭，已經成為國內眾多行業的標準配置?？蛻艨梢酝ㄟ^撥打400電話與企業的客服團隊進行交流，無論是咨詢產品信息、投訴還是尋求售后支持，都能得到及時的幫助。此外，400電話系統不僅限于提供基本的咨詢服務，還具備多項功能。

400開頭的電話通常是企業的客戶服務熱線，是專為外部客戶咨詢和內部通話而設置的。與傳統的座機號碼或手機號碼不同，400電話是一種統一的號碼，不受地域限制，可以在全國范圍內使用。這使得企業可以通過一個號碼與客戶進行溝通，無論客戶所在地在哪里。

400電話主要用于企業提供客戶服務和支持。這類電話24小時提供服務，包括解答問題、查詢咨詢、業務開辦、投訴和建議處理。

400電話，作為企業專用電話，主要用途在客戶服務和售后服務領域，眾多國內企業選擇400電話作為企業對外聯系的窗口。400電話的接聽與撥打400電話設計為僅能接聽，無法撥打，因此，接到400電話的情況相對罕見。若收到此類電話，建議持謹慎態度接聽。因外撥400電話不常見，通常也不允許開通此類功能。

國內移動400是為集團客戶提供的可通過語音、短信、應用等方式實現企業營銷推廣和客戶服務的業務。該業務為企業提供全國統一的4001號段的號碼（位長10位4001***），可實現把對該號碼的呼叫接轉至事先設定的電話號碼或呼叫中心上(原則上遼寧的目的號碼是遼寧移動客戶)。

400電話是企業為了提供更好的客戶服務而設立的電話熱線。它是以400開頭的電話號碼形式存在的，在國內已經成為了一種標準，涵蓋了很多不同的行業。當客戶撥打400電話時，他們可以通過電話與企業的客服人員進行溝通，咨詢產品信息，投訴問題或進行售后服務等等。