許多企業申請400電話，因為其功能多，可以幫助企業在許多方面發展，幫助企業提高競爭力，那么企業應該如何選擇功能呢？

隨著公司規模的擴大，全國許多地區都有分支機構，當400電話回答業務越來越多時，綁定電話會越來越多，電話回答順序混亂，所以ivr語音導航解決了問題，ivr語音導航可以設置數十甚至數十萬分，如果部門或分支少，可以設置為北京分公司請按8001，天津分公司請按8002或業務請按1，銷售請按2，所以設置。

另一個是區域呼叫，它可以讓來自不同地區的電話轉移到不同的電話號碼，以便為客戶提供更方便和準確的服務。