作為一位潛在的400電話使用者，您可能會關心其功能費用以及它是否屬于收費電話。明確一點，400電話并非傳統意義上的完全免費電話，而是一種主被叫分攤付費的服務模式。對于撥打方而言，國內通話只需支付本地市話費，而對于企業開通并使用400電話的一方，則需承擔相應的長途通話費和套餐內的功能費用。

400電話的功能豐富多樣，包括呼叫轉移、語音留言、智能導航、來電分析等等。這些功能在提升企業形象、優化客服效率、增強市場營銷等方面具有顯著優勢，但相應的也會產生一定的費用。例如，如果您選擇開通彩鈴、IVR（交互式語音應答）或者呼叫分配等功能，會按照運營商或服務商的收費標準進行計費。

在選擇400電話服務時，用戶應當詳細了解各服務商提供的套餐內容和收費標準，結合自身業務需求和預算來做出合理的選擇。同時，務必關注服務質量與信譽，確保所選服務商能夠提供穩定可靠的技術支持和服務保障。

400電話雖然在使用過程中會產生一些功能費用，但它能為企業帶來諸多益處，包括提高客戶滿意度、增強品牌影響力等。因此，在充分了解并權衡其成本效益后，許多企業仍會選擇辦理和使用400電話服務。