對于企業用戶而言，400電話是一個專業、統一的客服熱線，它能夠提升品牌形象并有效提高客戶服務質量。那么，關于400電話的費用問題，很多用戶都會關心其是否昂貴。

400電話的收費標準并不單一，而是依據不同的套餐和服務商而有所不同。通常情況下，400電話的資費模式是主被叫分攤付費，即撥打方和接聽方共同承擔通話費用，這對于企業來說，在一定程度上減輕了通信成本的壓力。服務商一般會提供多種預存話費套餐供用戶選擇，從幾百元到幾萬元不等，用戶可以根據自身業務需求和預計通話量來選擇合適的套餐。

400電話的功能費用也是影響總費用的一個因素，比如語音導航、來電分析、錄音功能等增值服務，可能會產生額外的費用，但這同時也為企業提供了更豐富的管理工具和更好的用戶體驗。

總的來說，400電話的費用并非高昂，關鍵在于用戶如何合理選擇適合自己企業的套餐與服務組合。企業在開通和使用400電話前，應詳細了解各服務商的收費政策及各項功能的價格明細，并結合自身的實際情況進行權衡，從而做出最經濟、效的決策。在選擇過程中，要確保與正規、有良好口碑的服務商合作，以保障400電話業務的穩定運行和優質服務。