對于企業用戶而言，400電話是一個重要的客戶服務和品牌形象工具。在討論400電話的費用問題時，我們需要明確一點，其收費模式與普通電話有所不同，并且會因服務商的不同而有所差異。

400電話的費用并不單一，它通常由預存話費、功能費以及通話費三部分組成。預存話費是指企業在開通400電話時需要預先支付的話費，這筆費用的多少取決于企業的實際需求和選擇的服務套餐。功能費則是指400電話提供的各種增值服務，如語音留言、呼叫轉接等功能的費用。至于通話費，則是按照主被叫分攤付費的原則，即客戶撥打400電話只承擔本地通話費，其余費用由企業承擔。

至于400電話的具體收費標準，目前市場上并沒有統一的標準，各運營商和服務商會有各自的定價策略。一些服務商可能會提供不同檔次的套餐供企業選擇，從幾百元到幾千元甚至上萬元不等，這主要取決于通話分鐘數、所選功能等因素。

作為用戶，在選擇400電話服務時，應結合自身業務規模、預計接聽量及所需功能來評估成本。同時，要充分了解并對比不同服務商的資費標準和服務質量，以確保在滿足業務需求的同時，盡可能地控制通信成本。

總的來說，400電話費用是否昂貴，需要用戶根據自身的使用情況和預算來進行判斷。只要合理選擇并有效利用這項服務，400電話不僅能夠提升企業的服務質量，還有助于樹立專業、可信賴的企業形象，從而為企業帶來更多的商業機會。