對于使用400電話服務的用戶來說，大家普遍關注的問題之一就是其費用問題。我們需要明確一點，400電話的費用并非一概而論，它并不像傳統電話那樣只有一個固定的收費標準。400電話是一種主被叫分攤付費業務，也就是說，通話費用由企業和撥打者共同承擔，這在一定程度上降低了企業的通信成本。

企業開通400電話時，通常需要支付一定的開戶費和月租費，這部分費用會因不同的運營商和服務套餐的不同而有所差異。而在通話費用方面，一般按照分鐘計費，資費標準也因地區、時段等因素有所不同。對于長期大量接聽來電的企業而言，一些運營商提供的套餐優惠可能會使得整體成本更為合理。

從用戶的角度來看，撥打400電話的費用通常比長途直撥電話要便宜，因為這部分費用已由企業分擔。不過，具體到每個用戶的實際花費，還需視乎其撥打的頻次和通話時長。

總的來說，400電話費用是否昂貴，需要結合企業自身的通話需求以及與運營商簽訂的服務協議來綜合評判。對于有意向引入400電話服務的企業而言，在選擇服務商時應充分了解各項收費標準及優惠政策，以便找到適合自身運營模式且性價比較高的方案。