400電話是一種主被叫分攤付費的電話服務，常用于企業客服熱線。當企業進行外呼時，一般會顯示企業的400電話號碼，這樣可以增加接聽者對來電的信任度，同時也便于客戶回撥。400電話外呼外顯就是指在撥打客戶電話時，對方接聽電話時看到的號碼是企業的400號碼。

但是需要注意的是，根據我國的《電信條例》和相關法規，400電話不得用于銷售外呼、營銷外呼等行為，除非事先獲得用戶的同意。否則，可能會被視為騷擾電話，影響企業的形象和信譽。因此，企業在使用400電話外呼時，應確保其合規性。