客戶服務電話是企業的外部溝通渠道，通常從400電話開始，這類電話的應用也是一個過程，不像我們通常使用手機號碼隨意購買卡。

400電話的使用不僅要按照正式的流程申請，而且要注意購買套餐，這類似于手機套餐，不同的費用使用成本不同，那么400電話申請套餐是什么呢？

如何申請更合適？

不同的400電話套餐針對不同類型企業的實際需求，因此企業在選擇套餐時應謹慎，最好以最低的價格獲得最大的實用價值，畢竟，400電話套餐是及時性的，如果不能在規定的時間內消費，將自動清除零。

當然，也不是選擇的最低年消費額度越低越好，因為一些大公司每年消費的400話費是很高的，如果選擇的套餐額度很低，后期續費時就要充值更多的錢。

很顯然，小微企業適合選擇低額度套餐，而大型企業則應該選擇相應的高額度套餐。海南400電話的續費都是以千元為單位進行充值的，辦理時預存話費多少，續費還是多少，值得一提的是，不同的套餐在通信收費標準方面也會有所不同，。

當前，400電話的增值功能包括彩鈴、ivr、錄音、語音留言、滿意度調查、報工號、彈屏、轉分機、黑名單、來電記憶、防偽查詢等等;400電話的基礎功能包括crm、統計分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號分配、來電詳細記錄、下次回訪時間提示、時間策略、轉接順序、區域策略等等。

在尚通科技申請辦理海南400電話，我們會有專業人員幫助您選擇最適合的套餐。在后期運營維護方面，我們會有2個專業客服人員為一個客戶做服務，以確保能夠及時響應客戶的各種需求。