400電話是中國的一種主被叫分攤付費業務，常用于企業客服熱線。當客戶撥打400電話時，費用由企業和客戶共同承擔，這降低了企業的通信成本，同時提高了品牌形象。對于"400電話外呼"，通常是指企業使用400電話號碼進行主動的呼叫，比如銷售或客戶服務團隊往外撥打的電話。

"400電話選號平臺"則是指提供400電話號碼選擇和辦理服務的在線平臺。這些平臺通常會有大量的400電話號碼資源，企業可以根據自己的需求，如號碼寓意、易記程度等選擇合適的號碼，并在平臺上完成申請和開通流程。

在選擇400電話服務時，企業需要考慮服務提供商的信譽、費用、功能（如通話錄音、語音信箱、呼叫分析等）、售后服務等因素。常見的400電話服務商有中國聯通、中國電信、中國移動等。