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400電話就是我們日常所說的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，具有不占線的優勢，目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話是一種客戶服務電話，主要用于企業客服、客戶投訴、業務咨詢等方面。它可以增強客戶體驗，提高客戶滿意度，與此同時也可以幫助企業圓滿完成銷售目標。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話有4006和4008兩種號碼,4006是中國網通的業務,4008是中國電信的業務。400電話業務與800免費電話業務對比：移動和聯通手機都能撥打，開通區域廣，擴展4億手機用戶；400企業直線通話費比800業務降低30%左右；

400電話不可以外呼，目前電信移動聯通都沒開通400電話外呼業務，只有呼入業務。400電話不對應實體話機，是個虛擬號碼，接聽的時候轉到您指定的手機或者座機上，沒有實體的話機，所以就不能外呼。

接到此類電話的朋友們，可要當心了。由于400電話監管的缺失，400電話已經成了很多騙子行騙的工具。

都是顯示的固定電話號碼。如果你使用了外呼透傳400號碼,如果遇到有人投訴到聯通電信運營商,您的400電話面臨被關閉的風險。

您好，400開頭不一定是騙子電話，400電話是企業專用的電話，但是，現在400電話禁止外呼，如果您接到類似電話，一定要提高警惕。同時，其他號碼的電話，也有詐騙電話存在，所以，對陌生來電，都要提高警惕。

正規的400電話，是只不可以往外打電話的。您遇到的可以打電話的400電話是網絡電話。