(400電話功能大全)(400電話能外撥嗎)以下內容由尚通小編整理發布。

400電話的優勢和作用一般有以下幾點：提升企業形象，增加廣告回報。400號碼易記，為用戶分攤付費，客戶更愿意撥打；平臺提供來電統計數據，為廣告投放效果分析提供依據；解決接聽來電占線難題。

以統一呼叫和管理電話。400電話的功能非常強大，能夠為企業提供統一的呼叫管理、語音導航、多語種服務、信息通知等服務。此外，400電話還可以作為企業的門戶網站和營銷工具，幫助企業提高客戶滿意度和銷售效率。

在具體的功能方面，400電話涵蓋了以下幾個方面：統一客戶服務熱線：企業可以通過400電話統一客戶服務熱線，為客戶提供快捷方便的咨詢服務，提高客戶體驗。

在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。例如，400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話是一種比較好用的電話服務，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業在多個地區開展業務。來電顯示：企業可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯系。

400電話不可以外呼，目前電信移動聯通都沒開通400電話外呼業務，只有呼入業務。400電話不對應實體話機，是個虛擬號碼，接聽的時候轉到您指定的手機或者座機上，沒有實體的話機，所以就不能外呼。

400電話是不能外撥的，它是企業的熱線服務電話。只能聽到是語音的，如果是人工打電話過來的，就很有可能是騙人的，注意防范。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

正規的400電話，是只不可以往外打電話的。您遇到的可以打電話的400電話是網絡電話。