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400電話是原中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通三大運營商推出的一個全國統(tǒng)一客服電碼,該號均由400開頭的一個10位數(shù)字的電話號碼。
400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
400電話400業(yè)務介紹“400業(yè)務”,又稱主被叫分攤付費業(yè)務,是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的號碼,并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網(wǎng)業(yè)務。
現(xiàn)在的400電話越來越被人知曉了,不管是在大街小巷還是電視,網(wǎng)上都可以隨處可見。也正是400電話本身的優(yōu)勢所以被各大企業(yè)紛紛使用了起來。
答:400電話是國內(nèi)一種特定服務號碼,以400開頭,可以接受來自全國任何地方的電話,不分省市,相當于一個企業(yè)或機構的電話號碼。