對于現(xiàn)階段的企業(yè)來說，如何提高企業(yè)的競爭力是每個領(lǐng)導者都應該深入思考的問題。

形象的建立、服務的改進、業(yè)務的增長、人員管理等或多或少地影響著企業(yè)自身的競爭力。

400電話作為一項專門為企業(yè)設計的業(yè)務，不僅是一個數(shù)字，而且有助于提高企業(yè)的核心競爭力，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

首先，400電話是專門為國內(nèi)企事業(yè)單位設計的。

數(shù)字代表企業(yè)，更安全。

有利于增強用戶的信任感，提高企業(yè)的信譽。

其次，400手機具有彩鈴、語音導航等功能，可以增加咨詢體驗，快速方便地解決問題，給用戶留下良好的印象。

最后，企業(yè)可以通過工作號碼廣播、滿意度評分、電話錄音等功能提高服務質(zhì)量，使用戶能夠像大型企業(yè)一樣享受高質(zhì)量的服務。

通過這些方面，企業(yè)可以迅速建立一個正式、高端、高質(zhì)量的外部形象，幫助企業(yè)更長期的發(fā)展。