(400電話功能詳解)(全國400電話如何使用)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話是一種專門為大型企業(yè)和組織設(shè)計的電話號碼，具有以下功能：統(tǒng)一形象：400電話號碼代表企業(yè)的形象，可以幫助企業(yè)在客戶中樹立統(tǒng)一的形象。提高客戶信任度：400電話號碼代表企業(yè)，可以提高客戶的信任度。

400電話是一種比較好用的電話服務(wù)，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業(yè)在多個地區(qū)開展業(yè)務(wù)。來電顯示：企業(yè)可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯(lián)系。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機(jī)器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實(shí)現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

400電話是一種增值業(yè)務(wù)電話，是固定電話的升級版，它的特點(diǎn)是號碼更為簡單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號碼段特殊。

400是虛擬號碼，區(qū)別于手機(jī)和固話，400電話是一個10位數(shù)字的虛擬號碼，只能用于接聽，無法外呼，開通后，會有一個管理平臺，可以登陸進(jìn)行功能的相關(guān)設(shè)置，并綁定實(shí)體電話來進(jìn)行接聽。

問：400電話是干嘛用的？400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務(wù)支持，為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。

在具體的功能方面，400電話涵蓋了以下幾個方面：統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線：企業(yè)可以通過400電話統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線，為客戶提供快捷方便的咨詢服務(wù)，提高客戶體驗(yàn)。

如何解除綁定,更換綁定號?很多企業(yè)會隨著業(yè)務(wù)的調(diào)整,對400電話綁定的通信設(shè)備進(jìn)行解綁和重新綁定。400電話的好處就是在全國各地廣泛使用,不用因?yàn)槠髽I(yè)整個區(qū)域的變動而頻繁換號。400電話的解綁和重新捆綁操作也非常簡單。

3400部電話是為企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，撥打400總機(jī)號碼全部轉(zhuǎn)發(fā)至預(yù)設(shè)的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理來電電話，不能撥打。