(400電話自助管理后臺)(400電話怎么管理)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話基礎(chǔ)功能包括:智能來電分配、按來電區(qū)域接聽、按來電時間接聽、來電黑白名單、來電統(tǒng)計分析、自助管理后臺、號碼綁定、密碼保護。

辦理400電話后臺登陸的流程說明：A、聯(lián)系我公司客服或直接進入選號平臺，選擇心儀的號碼；

400電話都是有管理后臺的，可以通過后臺實現(xiàn)一系列的操作。如果您公司的400電話是找代理商辦理可以直接聯(lián)系代理商詢問賬號信息，如果是在運營商處直接辦理，那么直接聯(lián)系辦理人即可。

通過代理商開通400企業(yè)電話后，以開通的函告知的帳號和密碼登陸后臺。成功登陸后通過后臺管理坐席（開通企業(yè)彩鈴的企業(yè)），呼叫中心管理坐席（開通呼叫中心的企業(yè)）。開始坐席設(shè)置。

一樓的回答是真實的。正規(guī)的400電話是不提供后臺的，而且數(shù)據(jù)都是要到運營商總部做所以一般都需要3天左右。400電話后臺也有自主研發(fā)的和簡單的代理。如果使用的是400呼叫中心，那么除了400電話消費要求外還有呼叫中心費用。

管理客服：400電話號碼代表企業(yè)，可以管理客服，確保客服能夠正常工作。請注意，以上是400電話在不同情況下的具體作用，具體的作用效果還需根據(jù)企業(yè)的實際情況來選擇。

企業(yè)在辦理400電話后會有一個管理平臺，企業(yè)可以在管理平臺上綁定接聽的固話、手機等，綁定方式比較簡單，如果覺得麻煩也可以將需要綁定的號碼發(fā)送給客服，讓客服幫忙綁定接聽電話。

400來電黑名單與其他400電話功能相類似,都是由代理商自主開發(fā)的功能。通過運營商...400代理申請?zhí)柎a的原因。

400電話的后臺管理系統(tǒng)的用戶名就是400電話號碼，原始密碼也是400電話號碼。