(400電話的功能究竟有哪些優點)(辦400電話有哪些優勢)以下內容由尚通小編整理發布。
企業辦理400電話的主要好處有:全國統一400電話接入號,全面展示現代企業品牌形象,是營銷和客戶服務的好幫手;企業搬遷、換人無需換電話號,更改呼轉號碼即時生效,不讓一個客戶因換號而流失;
400電話是一種比較好用的電話服務,其主要功能包括:多號碼支持多個號碼接入,方便企業在多個地區開展業務。來電顯示:企業可以在線顯示來電號碼,方便客戶聯系。
提升企業形象:400電話比普通號碼更具專業性和聲譽,使客戶對企業的印象更加正面。統一企業形象:企業只需要發布一個全國統一的400電話,避免在不同地區使用不同的電話號碼而帶來混亂。
統一號碼,提升形象:400電話優勢的重要特點就是“400”用戶對外只需公布企業的“400”號碼(不影響原來的通訊方式),無需公布眾多繁雜、難記的電話號碼,既便于人們記憶又提升了企業形象。
400電話比普通電話的功能優勢400電話全國號碼,共10位數字,無區號,方便客戶記憶。400電話可上傳企業彩鈴、接收傳真、支持IVR導航。400電話可綁定手機,固定電話和小靈通,綁定的電話可以隨時更改。
電話長期占線,導致客戶白白流失。400電話將企業所有外部實體電話綁定到的400號碼,可以支持不同的客戶同時輸入,系統自動選擇空閑線路接入客戶電話,所以客戶服務體驗好,電話機會增加,可以留住客戶幾率大大增加。
它的主要優點包括:統一的品牌形象:400電話通過統一的號碼和圖標,使其成為市場上最重要的電話品牌之一。易于使用:400電話使用起來非常簡單,只需按規定填寫表格,即可開通。
讓客戶服務更規范。專業系統提示音,讓企業形象立即提升,通話錄音,更能免除服務糾紛。400電話讓企業像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業管理規范有序,增加信任,服務形象與知名企業比肩。
增加客戶粘度:400電話能夠提高客戶對企業和組織的粘度,從而增加客戶對企業和組織的忠誠度。節省電話成本:400電話能夠節省大量的成本,特別是在網絡普及的情況下。
其次,400電話幫助企業規范來電接聽行為,像集團、電信公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業規模大且管理規范有序,信任度提升。