400電話最明顯的特點是收費模式。400電話采用電話費分攤制收費模式，即雙方共同承擔電話費用，既能幫助企業降低成本，又能有效防止騷擾電話撥入。

企業400電話驗收可以使企業形象更加統一，促進企業宣傳推廣，使企業品牌形象更加標準化。此外，它可以長時間使用電話號碼，而無需頻繁更換服務電話，這也有助于鎖定老客戶。有些企業甚至可以使用十年以上。這樣，老客戶就可以在更大的時間內進入企業，更方便聯系業務。

由于使用了400電話，企業只需支付本地電話費。作為呼叫者，用戶需要承擔長途通話費。這可以減少一些惡意呼叫，企業也可以降低成本。

如果您辦理400電話，用戶可以在使用產品或體驗公司服務時隨時隨地撥打公司號碼。企業開通的400電話大多是售后服務電話。用戶撥打此號碼后，表示需要投訴或解決售后問題。如果企業的售后服務總是很忙，用戶會選擇其他方式來解決。在我看來，企業希望在內部解決這個問題，而不是擴大它。企業在互聯網上發酵或向國家機關投訴，然后可以申請400電話，以確保用戶的售后服務電話能夠接聽，這是不劃算的。

企業可以自行設置400電話號碼。當用戶訪問時，他們也會開始記錄手機來監控客戶服務人員的服務質量。例如，當我們撥打電信客戶服務熱線時，我們可以聽到電話錄音的提示。這對員工的日常工作也很有幫助。更方便企業管理客戶服務人員，為各種問題提供完善的售后服務，確?？蛻魡栴}的解決。

最后，在400電話應用程序之后，我們可以終身使用知名大公司和一些國內上市公司非常愿意選擇400電話的重要原因，以提高企業的整體統一形象。