在移動、中國聯通、中國電信三大運營商中,中國聯通400電話具有最大的優勢。雖然400電話可以綁定固定電話或手機,但在企業使用過程中,工作時間基本上是固定電話。中國聯通在固定電話方面有很大的優勢。依托這一優勢,中國聯通400電話在通話質量、通話穩定性和售后運維服務方面處于領先地位。
400電話是專門為國內企事業單位推出的電話業務。只要是國內正式注冊的企業,就可以申請開業,需要營業執照、分人身份證等資質。對所屬行業限制不大。
對于服務業來說,處理此業務的主要原因是400電話具有不占用線路的優勢,可以同時為多個用戶服務,有利于提高企業業務量。部分功能還可以有效地提高企業的服務質量,提高業務轉化率。
當然,400電話的優勢不僅體現在服務業,也體現在其他行業。
首先,400代表企業,安全性更高,有利于建立正式的企業形象。其次,統一宣傳400號更容易記住,效果更好,可以使企業宣傳更加輕松有效。最后,400電話還可以為企業建立辦公平臺,方便企業管理和內部溝通,提高企業的整體辦公效率。
因此,400電話對服務業非常重要,但其他行業也可以通過處理來提高企業的競爭力。