(400電話和800電話功能)(400電話可以接嗎)以下內容由尚通小編整理發布。

新版400電話，比傳統800電話的進步：800只能用固定電話撥打，400電話增加了手機撥打功能，擴展2億手機的用戶，擴大全國應用范圍；

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

400電話可以使用所有的通話設備進行撥打，800電話只能用固定電話撥打。400電話是主被叫雙方分攤話費的收費方式，800電話是客戶全免，企業承擔高額的話費的方式。

1400電話是主、被叫分攤費用電話業務，由撥打方與接聽方共同承擔通話費用；800電話是被叫集中付費電話業務，完全由接聽方即企業承擔所有通話費用，用戶撥打是免費的。

400電話一般都是用作企業客服電話的，只能用于企業接聽，不能夠外呼。辦理此號碼需要營業執照等資質，所以我們在撥打此號碼的時候，是比較安全的，但接到400電話，就需要多加警惕了。

如果您的呼轉號碼設定為手機，而且處于漫游狀態，只要您的手機能正常接聽電話就可以接聽您客戶撥打的400電話。（友情提示：您手機處于漫游狀態時接聽400電話，會產生漫游費用。

接到此類電話的朋友們，可要當心了。由于400電話監管的缺失，400電話已經成了很多騙子行騙的工具。

不能，400開頭的電話一般是騷擾電話。在2015年中央電視臺3·15晚會上，曝光了騷擾電話網絡詐騙事件。

多地接入：企業可以將400電話接入到多個地區，讓客戶無論在哪里，都能夠便捷地聯系企業客戶服務，增強用戶粘度。