目前，400電話已廣泛應用于企業(yè)的售前和售后客戶服務中。

由于其不占線的優(yōu)勢，深受企業(yè)青睞。

有些人對400部手機了解不夠。

他們是否像手機固定電話一樣接聽和呼叫？

首先，400部手機是一個虛擬號碼，沒有任何物理設備。

它主要通過綁定手機或固定電話來接聽。

此外，根據工業(yè)和信息化部的規(guī)定，400部手機不能外呼，企業(yè)只能接聽。

我們經常收到的400號碼更多的是欺詐電話，通過第三方軟件將來電顯示為400號碼，需要注意。

其次，400電話和手機固定電話可以作為企業(yè)的客戶服務電話，但400電話具有更多的功能。

最明顯的是，400電話支持多人同時撥打，不會占用電線，而手機和固定電話只能同時接聽一人的電話。

很容易占用電線。

同時，400電話的功能在其他方面也可以發(fā)揮非常重要的作用，這在手機和固定電話中是不可用的。

最后，400電話的申請非常嚴格。

只能由國內企事業(yè)單位辦理。

需要營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等，并填寫400電話受理單。

一般來說，它將在3天內通過審查。

如果企業(yè)在使用中出現任何問題，可以通過客戶服務來解決。