(辦一個400電話有什么用)(申請一個400電話需要多少費用)以下內容由尚通小編整理發布。

400電話是一種客戶服務電話，主要用于企業客服、客戶投訴、業務咨詢等方面。它可以增強客戶體驗，提高客戶滿意度，與此同時也可以幫助企業圓滿完成銷售目標。

400電話可上傳企業彩鈴、接收傳真、支持IVR導航。400電話可綁定手機，固定電話和小靈通，綁定的電話可以隨時更改。

400電話增加客戶滿意度;使用400電話，降低客戶反映問題成本，縮短企業與用戶之間的距離。400電話是企業開展電子商務必備通訊工具;用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔免長途話費，打破地域的限制。

開通400電話后，只需對外公布一個電話，前臺、招商等有分類導航，既不用擔心電話無人接聽，也能接到有效客戶，而不是與招商完全無關的電話。

辦理400電話能為客戶帶來更好的服務體驗400電話在全國不用加撥區號就可以直撥，不用去查每個地市的分支機構的電話；同時語音導航功能也有助于客戶及時的找到相關部門。

接聽400電話的費用為:08元-18元/分鐘，不考慮本地電話。400電話免開戶費、選號費、月租費。接聽400電話的費用為08-18元/分鐘，不考慮長途電話。

申請開通400電話，費用會根據時間段和通話量來確定，可交費方式有預付和后付，后付消費更有利于公司運行流程；費用會按照不同號碼類型收費。

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開戶費：開戶費為一次性費用，每個400號碼收取100元。基本月使用費：基本月使用費每月收取，每個400號碼收取100元/月。功能使用費：呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫400次數限制功能、IVR語音邏輯功能等，每項功能每月收取50元。

400電話辦理的費用往往和企業不同的發展階段有關。費用上：0開戶費、0選號費、0月租，只要【預存話費】即可辦理。企業發展的階段，一般分為：集團制/股份制/上市企業/有一定規模的企業。