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400電話是國內(nèi)運(yùn)營商推出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個長達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。

400電話是一種專門為大型企業(yè)和組織設(shè)計的電話號碼,具有以下好處:品牌形象:400電話能夠代表企業(yè)的品牌形象,提高客戶對企業(yè)的印象。

400電話是一種主被叫分?jǐn)傃记撔臉I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被三換叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話號碼是全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的號碼,沒有歸屬地限制。400電話的落地號,就是這個400電話服務(wù)器信號塔的所在地。

400電話是一個全國統(tǒng)一商務(wù)熱線,是一個虛擬的號碼,起綁定作用,無論手機(jī),座機(jī)和小靈通都無限制,向外做推廣只要宣傳一個號碼就可以了,為提高企業(yè)形象很有幫助的。

400電話是一個10位數(shù)，是電信運(yùn)營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。所有打到400電話總機(jī)的電話都轉(zhuǎn)到預(yù)先綁定的電話(座機(jī)和手機(jī))上接聽，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

400號碼是個呼轉(zhuǎn)號碼,不需要電話線,只要提供一部座機(jī)電話號碼就可以。

400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長途話費(fèi)，同時也包括市話部分。

400電話是一種增值業(yè)務(wù)電話，是固定電話的升級版，它的特點是號碼更為簡單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號碼段特殊。