(400個電話管理系統(tǒng))(400開400電話代理頭的官方電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400客戶電話系統(tǒng)是利用計算機電話集成(ComputerTelephoneIntegration,CTI)技術(shù)建立起來的綜合信息服務(wù)系統(tǒng),也叫企業(yè)客戶服務(wù)中心。
400電話的后臺管理系統(tǒng)的用戶名就是400電話號碼,原始密碼也是400電話號碼。
企業(yè)在辦理400電話后會有一個管理平臺,企業(yè)可以在管理平臺上綁定接聽的固話、手機等,綁定方式比較簡單,如果覺得麻煩也可以將需要綁定的號碼發(fā)送給客服,讓客服幫忙綁定接聽電話。
呼叫中心和400電話都能開通座席功能,兩者雖然不能說設(shè)置的模式一模一樣,但是基本原理是都差不多的。座席有管理員座席,班長座席,普通座席三部分。
400電話系統(tǒng)搭建不需要硬件或者軟件設(shè)備,只需要后臺進行管理即可。建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)步驟:確定需求。在搭建客服呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃,包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃。
“95”“400”“1069”號段號碼在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中大量使用。騙子將“95”開頭的號段號碼與語音機器人捆綁,可撥出上千個電話,廣撒網(wǎng)后找出重點對象,再用人工客服精準
400開頭的電話一般情況下都是正規(guī)的。400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,400電話官方廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
手機撥打400開頭的電話不是免費的。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。
目前400電話被分為6大號段,分別是中國聯(lián)通404006;中國移動404007;中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。
以400開頭的電話不是某地的區(qū)號,而是免長途費的電話,一般用于大型企事業(yè)單位作為對外服務(wù)使用。400是主被叫分攤付費智能業(yè)務(wù)接入碼,號碼總位長10位。