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電話優(yōu)勢:400電話最重要的一點就是能為企業(yè)樹立一個好的形象；企業(yè)400電話，不會占線，免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時占線的問題；主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號碼主叫全免費）；

400電話主要作為企業(yè)使用，申請者需要單位主體，但很多企業(yè)使用400電話進行營銷，所以400電話在用戶投訴騷擾電話時占比非常大。

全國統(tǒng)一400電話接入號，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務(wù)的好幫手；企業(yè)搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉(zhuǎn)號碼即時生效，不讓一個客戶因換號而流失；

400號碼易記，為用戶分攤付費，更是企業(yè)誠意和實力的體現(xiàn)，公司產(chǎn)品或服務(wù)會贏得客戶更多的信任。解決接聽來電占線難題，多用戶同時撥打4可實現(xiàn)同時接聽。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費項目，企業(yè)在選擇時，可以結(jié)合實際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。