(400電話與800電話的區別)(400電話是免費的嗎)以下內容由尚通小編整理發布。
南方網訊當我們撥打各廠商的服務熱線電腦時,會注意到有2種主要的400電話招商類型:800開頭的或者400開頭的號碼,那么這2種號碼有什么區別嗎?
400是主被叫分攤付費業務,800是受話人集中付費業務400可以用手機、400電話代理辦公電話、住宅電話撥打,但不可以用公話、校園電話撥打,800只能用座機打,公話、手機、校園電話均不能撥打。
800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費路業犯頻。
800號碼是被叫方負擔此次通話的全部費用,企業為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分攤付費,即客戶(主叫方)只負擔本地話費,企業(被叫方)支付長途話費。
(一)支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打,而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現的時間更早,那時候固定電話更加普及,企業使用800電話也比較常見;
可以拔打的,400大多為對方付費業務,也就是說咱們打咱們不用花費用的。也就是所說的400免費電話。
400電話執行主被叫分攤付費模式,而非人們傳說中的免費電話。所謂主被叫分攤付費,簡單來說就是撥打400電話者和接聽400電話者共同承擔通信費用,這對雙方來說都是好事,因為雙方均攤的通信費用非常低。
400免費電話不是免費的,400電話是主被叫分攤付費的電話業務。主叫付市話費,被叫付長途話費。只要是在全國范圍內撥打400免費電話,主叫方均支付市話費用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。
現在辦理400電話,網上經常會出現免費辦理的信息,很多企業會覺得開通400電話不要錢,實際上,這里的免費指的是400電話號碼免費選。
400電話不是免費的。400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。