(接聽400電話是什么工作)400電話加盟(接聽400電話是干什么的)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個400號碼，鏈接N多個線路電話（以座機(jī)為主），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400是一項由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M用的業(yè)務(wù)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400屬于企業(yè)直線業(yè)務(wù)是通信費用由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц兜臉I(yè)務(wù)，主要應(yīng)用于為政府、企業(yè)、事業(yè)單位提供號碼統(tǒng)一的呼叫中心或自動語音平臺。

因為外包公司有充足的客服人數(shù)能夠保證客服需求從而解決客服招聘難的問題。400電話客服主要工作職責(zé)是：訂單確認(rèn)及滿意度回訪、受理400來電咨詢、投訴電話的受理及后續(xù)跟蹤、其他客戶接待工作。

你好,我們平臺400電話工作時間是:周一到周五早9:00——晚19:你打電話的時間是5號,是國慶節(jié)1放假時間。您如有緊急事,可以聯(lián)系您的IB代理商或者IB經(jīng)紀(jì)人。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總400電話代理商加盟機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機(jī)或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

接聽400電話不收費,但是現(xiàn)在400電話已經(jīng)不再進(jìn)行外呼,所以,一般不會接到400電話。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

接聽400電話按照你的手機(jī)正常資費標(biāo)準(zhǔn)收取,也就是說你的手機(jī)接聽免費,接這個電話就免費。