(400電話有沒有必要)(400和800電話有何區別)以下內容由尚通小編整理發布。

400電話主要作為企業使用，申請者需要單位主體，但很多企業使用400電話進行營銷，所以400電話在用戶投訴騷擾電話時占比非常大。

企業服務層面400電話還具備彩鈴、語音導航、通話錄音等功能，不但能夠提升用戶的咨詢體驗，還能夠快速找到自己需要的服務部門。另外，400電話還有一個優點就是不會存在占線的問題。

解決接聽來電占線難題，多用戶同時撥打4可實現同時接聽。400電話特有一號多線功能，一個40400電話代理商0號碼可以綁定多部手機、座機，可供多客戶同時打入，系統自動選擇空閑線路接入，再也不會丟失任何一個商機。

其余時間綁定到手機上,避免客戶找不到人,第三:簡單的400電話,會讓客戶一想到你就記得你的400電話。

400電話是全國統一的號碼，不會因為企業業務變動、公司搬遷，而出現變更；增加客戶滿意度400電話可以很好建立企業跟客戶之間聯系，縮短企業跟客戶之間的距離，體現了企業的良好服務意識；

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

其實400就是在800的基礎上演選理免酒樣肥由升級的。升級后增加了很多功能。800的電話只可以使用固話才能撥打400號碼的話是不受任何的快苗略道口流電話打入的。

如果企業開通的800是國際類的,那么消費者無論在世界哪個角落撥打企業800電話都是...400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業使用800電話也比較常見；

400尚通400是主被叫分攤付費業務，800是受話人集中付費業務400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。